岗位职责：
1、负责来电、来访客户的接待，并为其办理或协调相关事宜（如入住的各项手续办理、费用核算、房屋交接等）；
2、负责征询客户意见，并及时处理客户报修、投诉并管理好项目保洁等日常工作；
3.负责公寓日常运营信息维护、督导以及门店日常巡查已确保公寓各类设施正常运转，并及时了解公寓的房间状况；
4.负责客户交流群，社区定期活动的策划和组织工作；
5.负责公寓内日常工作数据的整理上报；
6.完成领导交代的其他工作
岗位要求：
1、年龄20-30周岁，形象气质佳；
2、全日制大专及以上学历，物业管理、工商管理、酒店等相关专业优先，接受优秀应届生，有相关工作经验的，学历要求可以放宽；
3、较强的观察力、亲和力以及应变能力；
4、要求能够熟练操作常用的办公软件；
5、优秀的团队意识和敬业精神。
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